Política de Privacidade em Ribeirão Preto

A Desentupidora GeralTec respeita sua privacidade. Ao continuar navegando ou ao nos contatar, você reconhece que leu este resumo de práticas. Para serviços com urgência, fale com a equipe pelo WhatsApp (16) 99204-3712 ou pelo telefone (16) 3624-1586, com atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os serviços de desentupimento também estão descritos na Desentupidora em Ribeirão Preto 24h.

1. Quem é responsável pelos dados

O site e os canais de contato são operados pela Desentupidora GeralTec, com atuação em Ribeirão Preto e Região, mais de 13 anos de mercado (desde 2012) e atendimento contínuo em todas as horas.

2. Quais dados podemos tratar

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos tratar, por exemplo:

• Dados de contato e identificação que você envia ao pedir orçamento ou serviço (nome, telefone, mensagens);
• Informações de local referentes ao atendimento (bairro, endereço ou referências que você informar);
• Dados técnicos comuns à navegação na internet, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e data/hora de acesso, quando coletados por ferramentas de medição ou segurança que utilizarmos.

3. Finalidades do tratamento

Tratamos dados para responder solicitações, agendar e executar serviços de desentupimento, melhorar o site, cumprir obrigações legais e proteger direitos da empresa e de terceiros em caso de litígio.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento pode se basear na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no legítimo interesse (como segurança e melhoria do site, observado equilíbrio com seus direitos), no consentimento quando aplicável e no cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com prestadores que nos auxiliam na operação (hospedagem, métricas de acesso, comunicação), sempre na medida necessária, ou quando a lei ou autoridade competente exigir.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado. Conservamos informações pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprimento legal, apagando ou anonimizando quando possível.

7. Cookies e tecnologias similares

O site pode usar cookies ou tecnologias equivalentes para funcionamento, preferências ou estatísticas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; desativar alguns pode afetar partes do site.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários ou excessivos, informação sobre compartilhamentos e, quando aplicável, revogação de consentimento. Para isso, use a página de Contato, o WhatsApp ou o telefone fixo indicados no início deste texto.

9. Menores de idade

O site é voltado ao público em geral que busca serviços de desentupimento. Não direcionamos coleta intencional de dados de crianças; se identificar envio indevido, entre em contato para que possamos avaliar a exclusão.

10. Documentos relacionados e atualizações

As regras de uso do site estão nos Termos de Uso. Conheça a empresa na página Sobre Nós. Esta Política de Privacidade pode ser atualizada; a versão em vigor é sempre a publicada nesta URL.